Логистический аудит — системный процесс оценки эффективности логистической системы компании: планирование, закупки, складирование, доставка, продажа, управление возвратами и претензиями.
Содержание работ по комплексному аудиту логистической системы предприятия:
Диагностика и анализ вторичной информации о состоянии логистики на предприятии:
- знакомство с предприятием и логистическими процессами;
- интервьюирование логистического персонала и обработка материалов интервью;
- составление карты обследования логистики предприятия.
Логистический аудит предприятия:
- проведение контрольных замеров логистических ситуации;
- хронометраж выполняемых логистических операций;
- поиск и выявление проблемных зон логистики;
- определение причинно-следственных связей возникновения и распространения проблем логистики;
- выстраивание «цепочки теряемой логистической стоимости».
Формализация логистических бизнес-процессов и факторов, влияющих на эффективность их выполнение:
- описание «дерева логистических процессов предприятия»;
- описание каждого из логистических процессов;
- описание последовательности выполнения логистических операций;
- составление модели логистических процессов предприятия «как есть».
Структурирование ключевых проблемных зон и последствий для логистической системы:
- распределение выявленных проблемных зон по логистическим процессам, подпроцессам и операциям;
- определение влияния проблем на эффективность выполнения логистических процессов;
- определение скрытых проблем и последствий для логистической системы в целом.
Анализ первичной логистической информации, полученной из корпоративной информационной системы:
- распределение информации по подсистемам логистической системы;
- логистический анализ информации (прямой, встречных, корреляционный);
- стыковка результатов анализов по логистическим подсистемам;
- формирование выводов по каждой из логистических подсистем и логистической системы в целом.
Разработка решений по расшивке логистических «узких мест»:
- организационно-логистические решения в логистике;
- технико-логистические решения в логистике;
- технолого-логистические решения в логистике;
- информационно-логистические решения в логистике.
В качестве результатов аудита предоставляется отчет с описанием всех выявленных в ходе исследования несоответствий, а также рекомендации (с подробными комментариями) по оптимизации логистической системы предприятия.
Комплексная оптимизация логистической системы позволяет:
- Сократить затраты предприятия на транспорт и склад в среднем на 15-30%
- Сократить продолжительности циклов от заказа до поставки (от 10 до 100%)
- Сократить объем оборотных товарных запасов в среднем на 20-30%, с соответствующим сокращением затрат на закупку
- Сокращение потребности в складских площадях на 20-30%
- Снизить себестоимость продукции за счет сокращения логистической составляющей (от 5% до 40%)
Но главный результат — повышение качества обслуживания потребителей, как основное конкурентное преимущество Вашей компании как поставщика.